По последним данным, опубликованным в отчете компании РБК, массовая смс рассылка на данный момент является самым дешевым способом привлечения покупателей и уведомления пользователей о появлении новых товаров, акций или услуг. Так, в исследовании приводится информация о том, что:

• В зависимости от качества сообщения и уровня интереса к самому объекту, проценты отклика абонентов в течение первой недели после произведения рассылки находятся в диапазоне от 35% до 60%.
• Около 80% фирм, прибегавших к услугам рассылки сообщений, отмечают существенный рост количества звонков и обращений к ним в течение ближайших двух недель после проведения данной маркетинговой акции.
• Свыше 58% респондентов на вопрос о том, что именно они ценят в СМС-рекламе, ответили, что это – привлекательность самого предложения. На второе место были поставлены особенности самого канала коммуникации, на третье – повышенная «персональность» сообщений, ведь каждое из них направлено конкретному пользователю.

Возможностей использования подобного вида «рекламы» – очень много. Можно рассылать информацию о скидках или появлении новых услуг, можно просто сообщать пользователям о существовании своей фирмы, можно поздравлять их с днем рождения, вызывая тем самым положительные ассоциации с названием вашей компании, можно рассылать СМС-приглашения на различные мероприятия. Опытные рекламные агентства при составлении текста СМС-сообщения, информирующего потенциальных клиентов о существовании скидки, обязательно указывают, что скидка также будет действовать (или даже увеличится) в том случае, если человек перешлет данное сообщение своим знакомым. Таким образом количество заинтересованных людей, чьих глаз достигла требуемая информация, возрастает даже без непосредственного участия фирмы.

При этом смс рассылка по базе стоит крайне дешево: в любом случае за одно сообщение придется заплатить не больше рубля. А при больших заказах, на несколько сотен или несколько миллионов СМС (которые можно будет тратить не сразу, а по мере появления необходимости), цена каждого из них уменьшается до сорока-пятидесяти копеек.

Неудивительно, что даже сейчас в России такой популярностью пользуются различные виды рассылок. СМС-гороскопы, СМС-опросы, а также различные поздравления и стишки. Многим фирмам крайне интересна моментальная обратная связь – в результате чего можно быстро получать мнение клиентов о введении новых услуг. Зачастую, основываясь на таких отзывах и ответах, можно существенно улучшить свой сервис, добавить функции, которых может не хватать потребителям. А всё, что для этого нужно – это софт для смс рассылки, час времени и некоторое количество денег.