Последние записи

Добавьте себе на главную страницу Яндекса наш виджет, чтобы получать последние новости бизнеса

добавить на Яндекс
Котировки
Курс ЦБР на 22/09/2020

USD 76.0381
1.0062
CNY 11.2268
0.1261
EUR 90.0063 1.0485JPY 73.0679 1.322



Полезные бизнес статьи

Целью нашего проекта в основном является помочь освоится в нелегком деле бизнеса, в том числе и работе в интернете без вложений. Разумеется у вас будет целый ряд вопросов на тему, как начать свой бизнес, открыть фирму и множество других, на все это мы постарались дать грамотные и подробные ответы в наших публикациях. На нашем проекте вы найдете целый ряд идей для домашнего бизнеса, сориентируетесь по всем основным нюансам, необходимым для своего бизнеса с нуля. Ну а ознакомиться с деятельностью профессионалов из сферы рекламы, вам представляется на примере их работ, в виде креативной рекламы.



Опубликовано 04 сентября 2012 в 17:39, просмотров - 1503

Административные бизнес-процессы

Статья из рубрики Статьи
Административные бизнес-процессы

Международные стандарты ИСО сейчас постоянно на слуху, поскольку сертификация по ним стала актуальной для многих компаний, желающих подтвердить стабильность своей деятельности и перейти на другой, более высокий и авторитетный уровень бизнеса.

Получить сертификат ISO (на этом сайте вы можете обратиться к специалистам по консалтингу и сертификации) – значит подтвердить свою способность производить продукцию (оказывать услуги) требуемого качества. Однако для создания качественной и эффективной системы менеджмента качества придется немало поработать, в том числе и над определением бизнес-процессов. В этой статье мы рассмотрим особенности административных бизнес-процессов и обратимся к некоторым терминам.


Административные бизнес-процессы представляют собой комплекс последовательных мероприятий по выполнению различных административных задач. Ими охвачены вся организационная структура, они определяют методики, инструменты, способы, последовательность и непосредственно процесс, в чьих рамках выполняются мероприятия. Административные бизнес-процессы объединяют саму организацию и базы данных.


Под инструментами понимаются организационные или технические средства/ресурсы, позволяющие на соответствующем уровне качества решить задачу, провести мероприятие, организовать процесс. Примеры технических инструментов – это персональные компьютеры, копировальная техника, голосовая почта (автоответчики), децентрализованная обработка данных и многое другое. А организационные инструменты – это, к примеру, интенсификация, коммуникации, самоменеджмент образование и т.п.


Само собой, отдельные системы оказывают определенное влияние на множество процессов. Поэтому стала актуальной и необходимость анализа самих процессов вместе с анализом систем, в которые входят эти процессы. Так, В 90-х годах специалисты пришли к выводу, что системы, связывающие процессы, играют основную роль в улучшении деятельности компании в целом, поскольку именно они определяют компанию и функционирование основных её процессов.


Система – это совокупность компонентов (программное и аппаратное обеспечение, действия персонала, процедуры и прочие ресурсы), которые объединены формой регулируемых взаимоотношений для формирования компании как единого целого. Таким образом, система – это группа связанных процессов. Они могут функционировать как по отдельности, так и вместе.


Все бизнес-процессы, которые можно выделить в рамках компании, специалисты разделяют на 2 больших класса:



  • Улучшение производственных бизнес-процессов (сокращенно УПБП).

  • Улучшение административных бизнес-процессов (сокращенно УАБП).


Процессы первой группы ориентированы на совершенствование процессов, имеющих отношение к производству товаров и услуг, к примеру, таких как производство велосипеда или прохождение чека в банке. Процессы второй группы ориентированы на совершенствование всех вспомогательных процессов, например, таких как разработка нового продукта, расчеты с кредиторами, обработка заказов.


Похожие страницы:
  • Инжекторный двигатель

    В наше время инжекторные двигатели практически полностью вытеснили традиционные карбюраторные двигатели.…

  • Кредитная система сервиса WebMoney

    Современные системы электронных денег позволяют осуществлять не только покупку, продажу или просто пополнение счета и вывод наличных средств, но и массу других денежных операций.…

  • Рунет становится скорее полезным, чем развлекательным

    В Рунете растет количество сайтов и сервисов, облегчающих ежедневную жизнь интернет-пользователям.…

  • Светодиодные электронные табло - реклама будущего!

    Конструктивное исполнение светодиодных табло, предназначенных для размещения на открытом воздухе, обеспечивает надежное функционирование устройств в любых погодных условиях.…

  • Скидки – просто и быстро

    Наверное, каждый человек, совершая покупки в магазинах или заказывая различные услуги, хотел бы сэкономить. Но знать всё обо всех возможных скидках и рекламных предложениях города…