Все пользователи программ 1С уже привыкли, что имеют поддержку программного обеспечения и возможность расширять систему автоматизации, действующую на предприятии. Эксперты предлагают несколько видов сопровождения по тарифным планам, которые позволяют клиентам заключать договор обслуживания 1С в том варианте, который более всего подходит для бизнеса клиента.

Есть весомые преимущества заключения договора на обслуживание 1С по тарифным планам:

• Надёжность сопровождения специалисты обеспечивают регулярным выполнением работ в соответствии с договором обслуживания 1С;


• Специалисты компаний-франчайзи имеют высокую квалификацию, подтвержденную сертификатами от фирмы «1С»;  


• К предприятию-клиенту прикрепляется постоянный специалист высокого класса, способный в рамках заключённого договора без проблем решать задачи по работе в программе, помогать сотрудникам клиента грамотно вести оборот документов;


• Возможность обслуживания любых информационных баз в необходимом количестве;


• Проведение работ в заранее согласованное время, в рамках текущего месяца.


• Возможность составления твёрдого графика посещений специалистом офиса клиента.

Подробности других нюансов и возможностей договора обслуживания 1С можно узнать у менеджеров компании, которую представители клиента выберут для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества.

Для сопровождения 1С привлекаются только квалифицированные специалисты

В договор обслуживания 1С не входит графа «квалификация исполнителя», однако все компании-франчайзи укомплектованы только профессиональными сотрудниками, которые проходят сертификацию непосредственно в фирме «1С». Поэтому клиенты могут быть уверены в качестве проводимого сопровождения. Любой специалист обслуживающей компании выполнит работы по сопровождению программ разного уровня сложности, и сделает это на высоком профессиональном уровне.

Специалисты компании-франчайзи, согласно договору обслуживания 1С, оказывают полный перечень услуг непосредственно в офисе заказчика:

• Настраивают конфигурации программ по любой специфике организации или предприятия клиента;


• Обновляют релизы программ, если конфигурация осталась типовой и не претерпела никаких дополнений и доработок;


• Обновляют формы бухгалтерских и налоговых отчётов;


• Обновляют релизы нетиповых конфигураций разного уровня сложности;


• Обучают работе с программами 1С;


• Дают рекомендации по грамотному ведению учётной документации;


• Тестируют и вносят исправления в базу данных;


• Производят архивирование базы данных.