Прогноз развития IP-телефонии

IP-телефония достаточно активно развивается последние несколько лет и это говорит о наличии некоторой тенденции. И это неудивительно, ведь данный вид телефонии имеет множество преимуществ перед аналогами.

Рассмотрим плюсы IP-телефонии в масштабе предприятий:

• Существует возможность неограниченного подключения в количестве номеров любого региона и создание единой телефонной сети
• Облегчённая логическая цепочка переадресаций входящих вызовов как на телефоны городской связи, так и на мобильные или SIP-номера, а также позволяет вести записи разговоров внутри сети и входящих вызовов
• Не ограничивает возможности ведения статистики входящих и пропущенных вызовов, а также контролирует продуктивное взаимодействие менеджеров компании и клиентской базы, что увеличивает результативность

Также существует возможность переадресации на другие номера, IP-адреса, а также голосовое меню, исходя из расписания возможного приёма вызовов.

С помощью IP-телефония в Челябинске легко реализовать такие услуги как создание виртуальной АТС, организация бесплатного номера «8-800» и «8-804», а также оформление городского номера.

По прогнозам развитие IP-телефонии в регионах вытеснит аналогичные менее продуктивные телесистемы. Это обусловлено тем, что аналоговые системы имеют множество уязвимостей, которые обусловлены не только дороговизной обслуживания, но и неудобство в форме размещения в офисах кабелей для связи и другого спецоборудования.

В свою очередь IP-телефония даёт возможность создания линии прямо через интернет-сеть и здесь не требуется наличие дополнительных проводов и оборудования.

Основные преимущества IP-телефонии:

1. Нет привязанности к географии. Это гарантирует разумную цену на разговоры, а также отсутствие переплат за роуминг и не важно в какой точке мира находится абонент.
2. Удобство в подключении.  Для реализации подключения достаточно осуществить выбор тарифного плана, заключить договор с компанией предоставляющих услуги т совершить подключение в режиме он-лайн. Возможности данного вида телефонии можно использовать с любого устройства, которое имеет доступ в интернет.
3. Бесплатные услуги внутри сети. Сотрудники локальной АТС имеют возможность бесплатно общаться и обсуждать деловые вопросы внутри сети.
4. Качество связи. Данный вид телефонии не имеет зависимости от удалённости собеседника. Качество связи будет на высшем уровне даже с абонентом, находящимся на другой половине Земли.

Как следствие IP-телефония имеет множество преимуществ перед аналоговой системой, что обуславливает положительные тенденции в развитии.